বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম জেনে নিন কয়েকটি ধাপে
বিকাশ একাউন্ট বন্ধ এবং নাম্বার পরিবর্তন করার নিয়ম জেনে নিন কয়েকটি ধাপে ২০২৫
বিকাশ নাম্বার পরিবর্তন বা কোন কারনে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করতে হলে আপনাকে যেতে হবে বিকাশ কাস্টমার সার্ভিস সেন্টারে। বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম, বিকাশ একাউন্ট ডিলিট করার নিয়ম, কি কি প্রয়োজন কাগজপত্র লাগবে, কোথায় যেতে হবে, সেইসব বিস্তারিত বলবো, ইনশাআল্লাহ।
বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম
বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার জন্য প্রথমে আপনার বিকাশ একাউন্ট ব্যালেন্স 0.00 করে নিন। কোন বিকাশ মন থাকলে পরিশোধ করুন, সেভিংস স্কিম বা subscription থাকলে তা বাতিল করুন। এরপর আপনার এন আই ডি ও পাসপোর্ট সাইজের দুই কপি ছবি দিয়ে বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে যান।
যেখানে দায়িত্ব অফিসারকে আপনার উপযুক্ত কারণ জানিয়ে একাউন্ট বন্ধ করার জন্য অনুরোধ করলে তিনি বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করে দিবেন।
ঘরে বসে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম
আপনি ঘরে বসে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন কিন্তু স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন না। স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে হলে আপনাকে উপরের ভোট নিতে নিয়ম অনুসরণ করে বন্ধ করতে হবে। শুধুমাত্র শারিকভাবে আপনি আপনার বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন বিকাশ কাস্টমার কেয়ার ফোন করে।
বিকাশ একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন
বিকাশ একাউন্ট নম্বর পরিবর্তন অন্য একটি নম্বর সেট করার কোন সরাসরি পদ্ধতি নেই। এর পরিবর্তনে আপনাকে বিদ্যমান একাউন্টটি বন্ধ করে দিতে হবে এবং নতুন একটি নম্বর দিয়ে একটি নতুন একাউন্ট খুলতে হবে। একাউন্টটি বন্ধ করার জন্য আপনার সিম থেকে *১৬২৪৭ নম্বরে কল করে অথবা নিকটস্থ বিকাশ গ্রাহক সেবা কেন্দ্র আপনার আইডি ও ছবিসহ ভিজিট করতে হবে।
- ধাপ ১ একাউন্ট বন্ধ করুন
নিবন্ধিত সিম থেকে কল করুন :
আপনার বিকাশ একাউন্টে যে মোবাইল নম্বরটি নিবন্ধিত আছে সেই নম্বর থেকে বিকাশ হেল্পলাইন ১৬২৪৭ এ কল করুন।
একাউন্ট বন্ধ করার নির্দেশনা অনুসরণ করুন:
কল করার পর, মেরু থেকে একাউন্ট বন্ধ করার বিকল্পটি বেছে নিন এবং নির্দেশবলী অনুসরণ করুন।
গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে ভিজিট করুন :
যদি আপনার নিবন্ধিত সিমটি না থাকে বা অন্য কোন সমস্যা হয়, তবে নিজের ছবি ও আইডি কার্ড যেমন জাতীয় পরিচয় পত্র নিয়ে যেকোন বিকাশের হাল সেবা কেন্দ্রে ভিজিট করুন।
- ধাপ ২ নতুন অ্যাকাউন্ট খুলুন
একটি নতুন মোবাইল নম্বর ব্যবহার করুন :
আপনি যে নতুন নম্বরটি ব্যবহার করতে চান, সেটি ব্যবহার করে একটি নতুন বিকাশ একাউন্ট খুলতে হবে।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন :
নতুন সিমের জন্য একটি নতুন বিকাশ একাউন্ট খুলতে হবে। এর জন্য *২৪৭# ডায়াল করে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে হবে।
নিবন্ধিত সিমে তথ্য ও আইডি প্রয়োজন হতে পারে :
সাধারণত একটি নতুন একাউন্ট খোলার জন্য নিবন্ধিত সিমের তথ্য বা পরিচয়পত্র প্রয়োজন হয়।
বিকাশ একাউন্টের মালিকানা পরিবর্তন
বিকাশ একাউন্ট এর মালিকানা পরিবর্তন সম্ভব নয়, তবে আপনি একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন এবং একটি নতুন একাউন্ট খুলতে পারেন। মালিকানা পরিবর্তন করার জন্য, আপনাকে আপনার জাতীয় পরিচয় পত্র এন আই ডি বা জন্ম সনদ এবং একটি ফটো নিকটস্থ বিকাশ ভারত সেবা কেন্দ্রে যেতে হবে।
বিকাশ একাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে করনীয়
বিকাশ একাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে, আপনি বিকাশ গ্রাহক সেবা নম্বর ১৬২৪৭ কল করে এবং আপনার একাউন্টটি পুনরায় চালু করতে পারেন। যদি এটি ব্যক্তিগত কারণে বন্ধ করতে চান তবে বিকাশ গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে গিয়ে আপনার একাউন্টটি বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
বিকাশ একাউন্ট পিন ভুলে গেলে কি করনীয়
বিকাশ একাউন্ট পিন ভুলে গেলে, *২৪৭# ডায়াল করে অথবা বিকাশ অ্যাপে মাধ্যমে পিন রিসেট করতে পারেন। *২৪৭# ডায়াল করে my bKash, অপশন থেকে পিন রিসেট করতে পারবে। বিকল্পভাবে, বিকাশ অ্যাপ এ লগইন করার সময়
উপসংহার
বিকাশ এখন আমাদের দৈনন্দিন জীবনে একটা অবিচ্ছেদ্য অংশ। টাকা পাঠানো, বিল পরিশোধ করা, কেনাকাটা করা, সবকিছুই এখন হাতের মুঠোয়।বিকাশ একাউন্টে মালিকানা পরিবর্তনের কি সহজ প্রক্রিয়া যদি আপনি সঠিক নিয়ম এবং পদ্ধতি অনুসরণ করেন। এই আর্টিকেল আমি চেষ্টা করেছি, আপনাদের সব কিছু বুঝিয়ে বলতে। যদি কোন প্রশ্ন থাকে, তবে কমেন্ট করে জানাতে পারেন। আর হ্যাঁ,বিকাশ সংক্রান্ত যেকোনো আপডেটের জন্য তাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের দিকে নজর রাখতে ভুলবেন না।
অন্য পোস্ট
বিকাশ একাউন্ট বন্ধ ও মালিকানা পরিবর্তন করার পদ্ধতি
